mauvaise expérience chez cariboom

J'avais commandé une corne de chasse et une paire de botte de maque aigle chez cariboom. Tout les deux marqué comme en stock. L'argent a été prélevé au moment de la commande!

A la réception, surprise : que la corne, d'un qualité piètre. J'ai téléphoné (plusieurs tentative serait nécessaire) : problème de fournisseur. Pourtant le produit est toujours marqué comme <En Stock>.

3 semaines plus tard, toujours point de nouvelle. J'ai du annulé la commande et demander un remboursement qui est, heureusement, bien passé.

Pour toute commande passée sur Internet, vous disposez d'un délai de rétractation de 11 jours.

En renvoyant votre commande "non-utilisée", dans son emballage d'origine, et frais d'envoi à votre charge. Le commerçant à 30 jours pour vous rembourser ;-)

Que l'argent soit débité, c'est normal (sauf si le commerçant propose un débit à la livraison)

Pour un problème de qualité, c'est autre chose ...